Q & Aよくある質問
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商品を返品したいのですが・・・
返品をご希望の場合は商品到着後7日以内にE-mailまたはTELにてご連絡ください。
※万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料はこちらが負担いたします。
※お客様の理由によるご返品の場合、返送料はお客様負担となります。
※1度ご使用になられた商品(使用後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品、商品到着後7日以上経過した商品についての返品はお受けできません。 -
配送の時間指定はできますか?
はい。時間指定も承っています。
指定できる時間帯は9:00~12:00、12:00~14:00、14:00~16:00、16:00~18:00、18:00~20:00、20:00~21:00です。 -
注文してからどのくらいで出荷されますか?
ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)から8営業日以内に発送いたします。
※万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。 -
送料は何円ですか?
全国一律1,000円となっております。
8,000円以上のお買い上げで送料無料とさせていただきます。
※北海道・沖縄、離島を除きます。別途送料をご連絡いたします。 -
お支払い方法を教えてください。
代金引換と銀行振り込みがございます。